Auch der Dreiradhersteller Wulfhorst ist jetzt zertifiziert nach Din ISO 9001.
Die Zertifizierung erstreckt sich auf die drei Unternehmensbereiche Einzelhandel, Fahrradfertigung und Zulieferteile für Miele. Miele erwartet von seinen Zulieferern die Zertifizierung, aber auch in den anderen Unternehmensbereichen sollen die Abläufe klar strukturiert und dokumentiert werden. Des Weiteren soll der Qualitätsanspruch ebenfalls den Kunden gegenüber belegt werden. Dies äußerte der Firmeninhaber in dritter Generation, Harald Teismann. Von Sanitätshäusern sei er auch schon danach gefragt worden – von Fahrradgeschäften noch nicht. Teismann rät jedem, der sich zertifizieren lassen will, den Vorbereitungsprozess durch einen externen Berater, der auf Betriebsorganisation und Zertifizierung spezialisiert ist, begleiten und sich von ihm auch das Handbuch schreiben zu lassen: »Dies verhindert Betriebsblindheit.« Bei Wulfhorst führte die Beratung Dipl.-Ing. Karl Foullois durch, der bereits mehrere Firmen der Fahrradbranche auf die Zertifizierung vorbereitet hat, beispielsweise AT
Zweirad (RadMarkt berichtete).