Für ihre Traditionsmarke Pegasus hat die Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft (ZEG) im Frühjahr dieses Jahres den Qualitätsrat eingerichtet (der RadMarkt berichtete). Vorstand dieses unabhängigen Expertengremiums, das als zusätzliche Instanz für die Sicherung der Qualitätsansprüche der Traditionsmarke installiert wurde, ist der ehemalige Porsche-Vorstand Wendelin Wiedeking.
Als erste Maßnahme des Rats wurde mit Blick auf die Kundenorientierung eine Umfrage beim TÜV Saarland in Auftrag gegeben, die mit 40 Einzelfragen die Pegasus-Serviceleistungen gezielt durchleuchten sollte. Ergebnis der Online-Befragung unter der deutschen Bevölkerung ist das begehrte Siegel »TÜV Service tested« mit der Bestnote »sehr gut«, ausgestellt durch TÜV-NetResearch.
»Das Ergebnis der TÜV-Prüfung ist eine Bestätigung unserer jahrzehntelangen Arbeit im Dienst des Kunden und der Freude am Fahrradfahren«, sagt Georg Honkomp, Vorstandsvorsitzender der Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft (ZEG). »Durch den Qualitätsrat haben wir hausintern eine unabhängige Prüfinstanz geschaffen, die mit ihren Mitgliedern aus Wirtschaft, Politik, Kultur, Sport und Medizin über die Einhaltung unserer Qualitätsphilosophie wacht und darüber hinaus wertvolle Impulse auf dem Weg zu Nachhaltigkeit und Kundenorientierung liefert.«