»Der diesjährige Händler-Workshop war rekordverdächtig«, freut sich Hase Bikes-Vertriebsleiter Henrik Just, »fast alle Workshops waren schon lange vor dem Anmeldeschluss ausgebucht. Viele kamen zu zweit oder sogar zu dritt. Einige große Händler reisten sogar mit acht Personen an. Den weitesten Weg hatte ein Kollege aus Australien.«
Austausch und Networking
Der direkte und intensive Austausch mit den Händlern ist Hase Bikes sehr wichtig. »Die Händler:innen stehen jeden Tag in den Geschäften und verkaufen unsere Produkte. Sie kennen die Anforderungen ihrer Kund:innen sehr genau. Wir bekommen mindestens ebenso viel wertvollen Input, wie wir in unseren Workshops vermitteln,« versichert Just.
Technik, Softskills und Alltagsnähe
Neben den Produkten des Spezialrad-Anbieters stand in diesem Jahr vor allem der praxisnahe Support auf dem Programm. »Wir haben uns viele Gedanken darüber gemacht, wie wir unsere Händler:innen noch besser in ihrem Arbeitsalltag unterstützen können. So sind neue Workshops zu Themen wie Social Media, Verkaufsstrategien und ein Kommunikationstraining entstanden, für die wir sehr gutes Feedback bekommen haben. Ein Teilnehmer sagte uns, dass er noch nie eine so steile Lernkurve hatte wie in unserem Social-Media-Kurs«, berichtet Just.
Drehen und Fräsen
»Einführung in die mechanische Metallbearbeitung« klingt nicht gerade aufregend. Trotzdem ist der Workshop »Drehen und Fräsen« jedes Jahr als erster ausgebucht – schließlich stellen die Teilnehmer:innen hier verblüffend originalgetreue Miniaturen der Original-Räder von Hase Bikes her. In diesem Jahr wurde die heimische Sammlung um das neue Lastenrad »Gravit« erweitert.
Therapieräder für (fast) alle
Der Bereich Reha und Handicap hat bei Hase Bikes traditionell einen hohen Stellenwert. In zwei Seminaren wurde gezeigt, wie die Tandems und Trikes mit Hilfe von Spezialzubehör auf nahezu jedes Handicap angepasst werden können. Sogar eine zertifizierte Weiterbildung stand auf dem Programm. »Medizinprodukteberater sind dazu verpflichtet, sich regelmäßig fortzubilden«, erklärt Just, »diese Anforderung haben mit unserem Workshop erfüllt.«
Konzentrierte Arbeit trifft auf jede Menge Spaß
Traditionell kommt bei den Hase Bikes-Händlertreffen auch der gesellige Teil nicht zu kurz. So sorgte auch die bereits legendäre Samstagabend-Party auch in diesem Jahr für den Spaß nach der Arbeit. Just-Fazit: »Es war an beiden Tagen eine sehr schöne, harmonische Stimmung, fast wie bei einem besonders gelungenen Familientreffen. Und diejenigen, die zu ersten Mal dabei waren, konnten neue Kontakte knüpfen und von den Erfahrungen der ‚alten Hasen‘ profitieren.«
Text: Jo Beckendorff/Hase Bikes
