Ab sofort bietet Spezialversicherer Wertgarantie auch einen Komplettschutz für gebrauchte E-Bikes und Pedelecs (im folgenden Text unter dem Sammelbegriff E-Bike zusammengefasst).
Laut Wertgarantie ist mit dem E-Bike-Boom auch der Bestand an versicherten E-Bikes überproportional gestiegen. Damit einhergehend: Ein gewachsenes Kundeninteresse an Versicherungsschutz für gebrauchte E-Bikes. Zudem hat der Gebrauchtmarkt aufgrund von Leasing-Rückläufern zulegen können. Dazu Wertgarantie-Bereichsleiter Vertrieb Fahrrad Georg Düsener: »Der Fachhandel hat uns nach Lösungen gefragt. Unsere Antwort: der neue Komplettschutz – erstmals auch für gebrauchte E-Bikes!«
Seit bald 20 Jahren bauen die Partner von Wertgarantie auf die Fachexpertise des Versicherers. Den Bedürfnissen der Partner und Kunden entsprechend hat Wertgarantie seinen neuen Komplettschutz gestaltet: Ob Fahrräder oder E-Bikes , ob neu oder gebraucht – laut Wertgarantie »gibt in jedem Bereich viele Verbesserungen, von denen alle profitieren können«.
O-Ton Düsener: »Wir haben uns zum Ziel gesetzt, das Produktportfolio stark zu verbessern. Der Trend ist, dass die Räder immer teurer werden. Dem werden wir gerecht mit der Anpassung der Höchstentschädigungs-Leistung von 2.000 Euro auf 4.000 Euro bei Fahrrädern bzw. von 4.000 Euro auf 6.000 Euro bei E-Bikes. Kunden wünschen sich einfache Tarife, wir haben das aufgegriffen und nehmen beispielsweise keine Differenzierung mehr zwischen verschiedenen Fahrradtypen vor.«
Hinzugekommen sei unter anderem auch ein Versicherungsschutz bei Raub. Fachhändler profitieren darüber hinaus von der Unterstützung am Point of Sale, mit Werbemitteln, Trainings, Workshops und Coachings durch dafür ausgebildete Regionalleiter – und steigern ihre Umsätze durch zusätzliche Werkstatterträge.
Und: »Bei uns gibt es keine Nachtklauseln oder versteckte Ausschlüsse. Wir setzen auf lohnenswerte Beratungshonorare mit persönlicher und unbürokratischer Zusammenarbeit. Wertgarantie zahlt Entschädigungsleistungen umgehend an den Fachhändler aus und sorgt dafür, dass Kunden so schnell wieder mobil sind«.
Ein weitere Baustein: Die unterstützende Einbindung eines Tarifrechners auf der Händlerwebseite. Auch mit dem Thema »FahrradPass« kann Wertgarantie beim Handel punkten. Mit dieser kostenfreien App werden die Fahrraddaten und ein Foto des Rades gespeichert und sind im Falle eines Diebstahls oder einer Reparatur immer dabei. Heißt: eine schnelle Schadenabwicklung kann erfolgen.
Mehr Info über www.wertgarantie.de.
Text: Jo Beckendorff/Wertgarantie, Foto: Wertgarantie